PLANO ULTRA
Chat Neural — Vendedor Cognitivo para E-Commerce
O Chat Neural não é um chatbot normal. É um vendedor cognitivo que lê a tua loja, entende o cliente e recomenda o que faz sentido — tudo à base de informação real. Não inventa. Não adivinha. Orienta.
O que é
Imagina contratar um vendedor que passa a noite a estudar a tua loja — catálogo, categorias, descrições — e no dia seguinte já está a atender clientes. É isso. Um sistema inteligente que conversa de forma natural, entende intenção e orienta a pessoa na direção certa.
Falar com a tua loja torna-se tão simples como mandar uma mensagem: o cliente pergunta, o chat responde com base no teu catálogo.
O que o torna diferente
- Lê o teu site — usa páginas reais como fonte.
- Entende intenção — percebe o que o cliente quer realmente.
- Pensa no contexto — acompanha a conversa sem se perder.
- Recomenda com lógica — sugere alternativas e próximos passos.
- É auditável — nada vem do ar; tudo tem base real.
Funcionalidades incluídas
- Lê páginas e conteúdos reais da loja
- Compreensão do catálogo (nível base)
- Mostra produtos relevantes
- Recomendações simples
- Comparação simples entre produtos
- Guia o cliente para páginas certas
- Segue a conversa e adapta-se ao contexto
- Respostas verificáveis → sem invenções
O que não faz (neste pack)
Para manter o projeto simples e eficiente, estes pontos ficam fora deste pack:
- Checkout assistido
- Leitura de stock em tempo real
- Regras de preços complexas
- Configurações avançadas / personalização profunda
- Upsell sofisticado
- Integração com ERP/CRM
- Voice commerce
Estes elementos podem ser implementados posteriormente como upgrade adicional.
Comparação rápida
- Chat normal: responde ao lado → fala do ar
- Chat Neural: responde com base na loja → orienta para compra
Os outros respondem. O teu vende.
FAQ
É igual ao ChatGPT?
Não. Este conhece a tua loja porque a lê.
Inventa coisas?
Não. Só responde com base no que encontra.
Lê preços?
Sim — se estiverem publicados nas páginas da loja.
O que acontece se o catálogo mudar?
Ele adapta-se: faz nova leitura e responde com informação atualizada.
Em resumo: o Chat Neural é um vendedor que já conhece a tua loja. Fala com pessoas, entende o que querem e recomenda o produto certo. Sem confusão. Sem invenções. Só inteligência ao serviço das vendas.