PLAN ULTRA

Chat Neuralny — Poznawczy Sprzedawca dla E-Commerce

Chat Neuralny to nie zwykły chatbot. To poznawczy sprzedawca, który czyta Twój sklep, rozumie klienta i rekomenduje to, co ma sens — wszystko w oparciu o rzeczywiste informacje. Nie zmyśla. Nie zgaduje. Wskazuje drogę.

Czym jest

Wyobraź sobie zatrudnienie sprzedawcy, który spędza noc na studiowaniu Twojego sklepu — katalog, kategorie, opisy — a już następnego dnia obsługuje klientów. Właśnie tym jest. Inteligentnym systemem, który prowadzi naturalne rozmowy, rozumie intencje i kieruje osobę we właściwą stronę.

Rozmowa z Twoim sklepem staje się tak prosta jak wysłanie wiadomości: klient pyta, chat odpowiada w oparciu o Twój katalog.

Czym się różni

  • Czyta Twoją stronę — wykorzystuje rzeczywiste strony jako źródło.
  • Rozumie intencje — wychwytuje, czego klient naprawdę chce.
  • Myśli kontekstowo — podąża za rozmową bez gubienia wątku.
  • Rekomenduje logicznie — sugeruje alternatywy i kolejne kroki.
  • Jest weryfikowalny — nic nie bierze się z powietrza; wszystko ma realną podstawę.

Włączone funkcjonalności

  • Czyta rzeczywiste strony i treści sklepu
  • Zrozumienie katalogu (poziom podstawowy)
  • Pokazuje odpowiednie produkty
  • Proste rekomendacje
  • Podstawowe porównanie produktów
  • Kieruje klientów na właściwe strony
  • Podąża za rozmową i dostosowuje się do kontekstu
  • Zweryfikowane odpowiedzi → bez zmyślania

Czego nie robi (w tym pakiecie)

Aby utrzymać projekt prosty i efektywny, te elementy nie są częścią tego pakietu:

  • Asystowane finalizowanie zamówienia
  • Odczyt stanu magazynowego w czasie rzeczywistym
  • Skomplikowane reguły cenowe
  • Zaawansowane konfiguracje / głęboka personalizacja
  • Zaawansowany upsell
  • Integracja z ERP/CRM
  • Handel głosowy

Te elementy mogą zostać wdrożone później jako dodatkowe ulepszenie.

Szybkie porównanie

  • Zwykły chat: odpowiada przypadkowo → mówi bez podstaw
  • Chat Neuralny: odpowiada w oparciu o Twój sklep → prowadzi do zakupu

Inne odpowiadają. Twój sprzedaje.

Częste pytania

Czy to to samo co ChatGPT?
Nie. Ten zna Twój sklep, ponieważ go czyta.

Zmyśla rzeczy?
Nie. Odpowiada tylko w oparciu o to, co znajdzie.

Czyta ceny?
Tak — jeśli są opublikowane na stronach sklepu.

Co się stanie, jeśli katalog się zmieni?
Dostosowuje się: wykonuje nowe odczytanie i odpowiada ze zaktualizowanymi informacjami.

Podsumowując: Chat Neuralny to sprzedawca, który już zna Twój sklep. Rozmawia z ludźmi, rozumie, czego chcą i rekomenduje właściwy produkt. Bez zamieszania. Bez zmyślania. Tylko inteligencja w służbie sprzedaży.