Stel je voor: je neemt een verkoper aan die de nacht doorbrengt met het bestuderen van je winkel — catalogus, categorieën, beschrijvingen — en de volgende dag al klanten bedient. Dit is het. Een intelligent systeem dat natuurlijk converseert, intentie begrijpt en mensen in de juiste richting leidt.

Praten met je winkel wordt zo simpel als een bericht sturen: de klant vraagt, de chat antwoordt gebaseerd op je catalogus.

• Leest je website — gebruikt echte pagina's als bron.
• Begrijpt intentie — herkent wat de klant echt wil.
• Denkt in context — volgt het gesprek zonder te verdwalen.
• Beveelt logisch aan — suggereert alternatieven en volgende stappen.
• Is controleerbaar — niets komt uit de lucht; alles heeft een echte basis.

• Leest echte winkelpagina's en inhoud
• Catalogusbegrip (basismiveau)
• Toont relevante producten
• Eenvoudige aanbevelingen
• Eenvoudige productvergelijking
• Leidt klanten naar de juiste pagina's
• Volgt het gesprek en past zich aan de context aan
• Verifieerbare antwoorden → zijn verzinsels

Om het project simpel en efficiënt te houden, vallen deze punten buiten dit pakket:

• Ondersteunde checkout
• Realtime voorraadlezing
• Complexe prijsregels
• Geavanceerde configuraties / diepe aanpassing
• Verfijnde upselling
• ERP/CRM-integratie
• Spraakcommerce

Deze elementen kunnen later als extra upgrade worden geïmplementeerd.

• Normale chat: antwoordt willekeurig → praat zonder basis
• Neurale chat: antwoordt gebaseerd op je winkel → leidt naar aankoop

Anderen antwoorden. Die van jou verkoopt.

Is het hetzelfde als ChatGPT?
Nee. Deze kent je winkel omdat hij hem leest.

Verzint het dingen?
Nee. Het antwoordt alleen op basis van wat het vindt.

Leest het prijzen?
Ja — als ze gepubliceerd zijn op de winkelpagina's.

Wat gebeurt er als de catalogus verandert?
Het past zich aan: voert een nieuwe lezing uit en antwoordt met bijgewerkte informatie.