PIANO ULTRA
Chat Neurale — Venditore Cognitivo per E-Commerce
La Chat Neurale non è un normale chatbot. È un venditore cognitivo che legge il tuo negozio, comprende il cliente e raccomanda ciò che ha senso — tutto basato su informazioni reali. Non inventa. Non indovina. Guida.
Cos'è
Immagina di assumere un venditore che passa la notte a studiare il tuo negozio — catalogo, categorie, descrizioni — e il giorno dopo già sta servendo i clienti. È questo. Un sistema intelligente che conversa in modo naturale, comprende l'intenzione e guida la persona nella direzione giusta.
Parlare con il tuo negozio diventa semplice come inviare un messaggio: il cliente chiede, la chat risponde basandosi sul tuo catalogo.
Cosa lo rende diverso
- Legge il tuo sito web — utilizza pagine reali come fonte.
- Comprende l'intenzione — capisce ciò che il cliente vuole realmente.
- Pensa nel contesto — segue la conversazione senza perdersi.
- Raccomanda con logica — suggerisce alternative e prossimi passi.
- È verificabile — nulla viene dal nulla; tutto ha una base reale.
Funzionalità incluse
- Legge pagine e contenuti reali del negozio
- Comprensione del catalogo (livello base)
- Mostra prodotti rilevanti
- Raccomandazioni semplici
- Confronto base tra prodotti
- Guida il cliente verso le pagine giuste
- Segue la conversazione e si adatta al contesto
- Risposte verificabili → senza invenzioni
Cosa non fa (in questo pacchetto)
Per mantenere il progetto semplice ed efficiente, questi punti restano fuori da questo pacchetto:
- Checkout assistito
- Lettura stock in tempo reale
- Regole di prezzo complesse
- Configurazioni avanzate / personalizzazione profonda
- Upselling sofisticato
- Integrazione con ERP/CRM
- Commercio vocale
Questi elementi possono essere implementati successivamente come upgrade aggiuntivo.
Confronto rapido
- Chat normale: risponde a caso → parla senza basi
- Chat Neurale: risponde basandosi sul tuo negozio → guida verso l'acquisto
Gli altri rispondono. Il tuo vende.
Domande Frequenti
È uguale a ChatGPT?
No. Questo conosce il tuo negozio perché lo legge.
Inventa cose?
No. Risponde solo basandosi su ciò che trova.
Legge i prezzi?
Sì — se sono pubblicati sulle pagine del negozio.
Cosa succede se il catalogo cambia?
Si adatta: effettua una nuova lettura e risponde con informazioni aggiornate.
In sintesi: la Chat Neurale è un venditore che già conosce il tuo negozio. Parla con le persone, comprende ciò che vogliono e raccomanda il prodotto giusto. Senza confusione. Senza invenzioni. Solo intelligenza al servizio delle vendite.