PLAN ULTRA

Chat Neural — Vendedor Cognitivo para E-Commerce

El Chat Neural no es un chatbot normal. Es un vendedor cognitivo que lee tu tienda, entiende al cliente y recomienda lo que tiene sentido — todo basado en información real. No inventa. No adivina. Orienta.

Qué es

Imagina contratar un vendedor que pasa la noche estudiando tu tienda — catálogo, categorías, descripciones — y al día siguiente ya está atendiendo clientes. Eso es. Un sistema inteligente que conversa de forma natural, entiende la intención y orienta a la persona en la dirección correcta.

Hablar con tu tienda se vuelve tan simple como enviar un mensaje: el cliente pregunta, el chat responde basándose en tu catálogo.

Qué lo hace diferente

  • Lee tu sitio web — utiliza páginas reales como fuente.
  • Entiende la intención — percibe lo que el cliente realmente quiere.
  • Piensa en contexto — sigue la conversación sin perderse.
  • Recomienda con lógica — sugiere alternativas y próximos pasos.
  • Es auditable — nada sale de la nada; todo tiene base real.

Funcionalidades incluidas

  • Lee páginas y contenidos reales de la tienda
  • Comprensión del catálogo (nivel básico)
  • Muestra productos relevantes
  • Recomendaciones simples
  • Comparación básica entre productos
  • Guía al cliente hacia las páginas correctas
  • Sigue la conversación y se adapta al contexto
  • Respuestas verificables → sin invenciones

Qué no hace (en este paquete)

Para mantener el proyecto simple y eficiente, estos puntos quedan fuera de este paquete:

  • Checkout asistido
  • Lectura de stock en tiempo real
  • Reglas de precios complejas
  • Configuraciones avanzadas / personalización profunda
  • Upselling sofisticado
  • Integración con ERP/CRM
  • Comercio por voz

Estos elementos pueden implementarse posteriormente como mejora adicional.

Comparación rápida

  • Chat normal: responde al azar → habla sin base
  • Chat Neural: responde basándose en tu tienda → orienta hacia la compra

Los otros responden. El tuyo vende.

Preguntas Frecuentes

¿Es igual al ChatGPT?
No. Este conoce tu tienda porque la lee.

¿Inventa cosas?
No. Solo responde basándose en lo que encuentra.

¿Lee precios?
Sí — si están publicados en las páginas de la tienda.

¿Qué pasa si el catálogo cambia?
Se adapta: realiza una nueva lectura y responde con información actualizada.

En resumen: el Chat Neural es un vendedor que ya conoce tu tienda. Habla con las personas, entiende lo que quieren y recomienda el producto correcto. Sin confusión. Sin invenciones. Solo inteligencia al servicio de las ventas.